1. 수집하는 개인정보 항목
- 필수 항목: 성함, 연락처, 현장 주소, 문의 공사 종류, 요청사항
- 선택 항목: 첨부 사진 또는 파일, 알게 된 경로, 이메일 등 고객이 직접 입력한 정보
- 서비스 이용 과정에서 접속 기록, 브라우저 정보 등 기본적인 기술 정보가 자동 생성될 수 있습니다.
보듬자리 정책 안내
개인정보처리방침
시행일: 2026년 6월 5일
보듬자리 주식회사는 견적 상담과 고객 문의 응대를 위해 필요한 범위에서 개인정보를 수집·이용하며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 철거·원상복구·대수선·인테리어·폐기물 운반 관련 견적 상담
- 문의 내용 확인, 현장 조건 검토, 상담 결과 안내
- 서비스 품질 개선 및 분쟁 예방을 위한 기록 보관
3. 보유 및 이용 기간
- 문의 및 상담 정보는 상담 완료 후 3년간 보관한 뒤 파기합니다.
- 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
- 고객이 삭제를 요청하거나 이용 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
- 보듬자리는 고객의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
- 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관 등 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.
5. 개인정보 처리 위탁
- 문의 접수와 이메일 알림을 위해 폼 전송 서비스 등 외부 도구를 사용할 수 있습니다.
- 위탁이 필요한 경우 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 확인하고 관리합니다.
6. 정보주체의 권리
- 고객은 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 권리 행사는 전화 또는 이메일로 요청할 수 있으며, 본인 확인 후 신속히 처리합니다.
7. 개인정보 보호책임자
- 담당: 보듬자리 주식회사 고객 상담 담당자
- 전화: 010-8318-8326
- 이메일: ehdna031@naver.com